Экспертный совет по регулированию правоотношений в сети Интернет

Мошенничество в сфере мобильной связи

Автор: Михалыч	06.04.2013 21:51
	Robotiv, 29.03.2013 сказал: pravda, 29.03.2013 сказал: Навязал услугу за 500 рублей, верни 1000 рублей. Вот тогда они два раз подтверждение на согласие спросят. Тогда пользователи будут просить навязать им услугу какую нибудь. Я думаю они еще, что нибудь придумают. Сомневаюсь, что кому-то захочется этой суеты.
	Цитировать

Автор: Nikolai Dubov	06.04.2013 22:24
	Хорошо бы обязать оператора информировать абонента о стоимости подключаемой ему услуги, непосредственно перед моментом ее подключения с предоставлением абоненту возможности отказаться от подключения услуги.
	Цитировать

Автор: Velkovihc	07.04.2013 14:20
	testol, 06.04.2013 сказал: Хорошо бы обязать оператора информировать абонента о стоимости подключаемой ему услуги, непосредственно перед моментом ее подключения с предоставлением абоненту возможности отказаться от подключения услуги. В рамках закона и уважения клиента они должны поступать именно так.
	Цитировать

Автор: Георгий Валентинович	08.04.2013 15:05
	А как же без информирования абонента о стоимости подключаемой ему услуги, непосредственно перед моментом ее подключения с предоставлением абоненту возможности отказаться от подключения услуги. Без этого же полный беспредел будет со стороны операторов.
	Цитировать

Автор: Котов Павел	08.04.2013 16:15
	Однако пока, как я понял, они не обязаны нас информировать о подключении услуг, раз предлагается внести этот пункт.
	Цитировать

Автор: Селиванов Виктор	08.04.2013 16:36
	testol, 06.04.2013 сказал: Хорошо бы обязать оператора информировать абонента о стоимости подключаемой ему услуги, непосредственно перед моментом ее подключения с предоставлением абоненту возможности отказаться от подключения услуги. Вот, как бы к этому и идем, это и есть наша цель.
	Цитировать

Автор: Зубов Игнат Викторович	08.04.2013 17:33
	kotov, 08.04.2013 сказал: Однако пока, как я понял, они не обязаны нас информировать о подключении услуг, раз предлагается внести этот пункт. Сейчас в законе не прописано что обязаны тебя информировать, это лежит на их совести, как мы видим у них её нет.
	Цитировать

Автор: Коля Никишин	08.04.2013 19:38
	Государство тянет деньги, частные компании тянут деньги, бедный человек не может ни с кого вытянуть. За воровство ведь статья, а у них это не называется воровством.
	Цитировать

Автор: Рыжов Евгений	09.04.2013 11:45
	Тут все технично выполнено, у вас не крадут, а снимают деньги за оказанные услуги, предоставленный контент. Так что тут не подкопаешься.
	Цитировать

Автор: Михайло потапов	09.04.2013 15:53
	bublici, 09.04.2013 сказал: Тут все технично выполнено, у вас не крадут, а снимают деньги за оказанные услуги, предоставленный контент. Так что тут не подкопаешься. Их тоже надо наказывать за навязывание и подключение этой услуги хитрым путем. Вот тогда посправедливее будет.
	Цитировать

Автор: Олег Филатов	09.04.2013 16:45
	bublici, 09.04.2013 сказал: Тут все технично выполнено, у вас не крадут, а снимают деньги за оказанные услуги, предоставленный контент. Так что тут не подкопаешься. Вот именно это называется предоставленный контент, а по русски сказать воровство, чистой воды. Вот и наше Российское законодательство.
	Цитировать

Автор: Velkovihc	09.04.2013 17:14
	Filanos, 09.04.2013 сказал: bublici, 09.04.2013 сказал: Тут все технично выполнено, у вас не крадут, а снимают деньги за оказанные услуги, предоставленный контент. Так что тут не подкопаешься. Вот именно это называется предоставленный контент, а по русски сказать воровство, чистой воды. Вот и наше Российское законодательство. Понабрали всяких иностранных слов, вот и появляется такая путаница даже в законах.
	Цитировать

Автор: Суслов Петр	09.04.2013 22:08
	1278676014twitter, 04.04.2013 сказал: super, 04.04.2013 сказал: 1263705176twitter, 04.04.2013 сказал: Может принятие законов научит операторов информировать нас заранее. В общем посмотрим. Пока только на это и вся надежда, а то как-то неприятно иногда получать завышенные счета за телефонную связь. Если они потеряют одну статью доходов, то придумают другую, или поднимут цены на связь. Нужно чувствительно наказывать и бредовые мысли их покинут. Просто так цену на звонки они не поднимут, не все так просто как может показаться на первый взгляд.
	Цитировать

Автор: Ливанов Петр	09.04.2013 23:22
	У пользователя должно быть право отказаться и он должен этим воспользоваться.
	Цитировать

Автор: Минский Борис	10.04.2013 12:21
	С этим трудно не согласиться Но видимо любой оператор имеет право налево
	Цитировать

Автор: Павел Астахов	10.04.2013 17:24
	boruysik, 10.04.2013 сказал: С этим трудно не согласиться Но видимо любой оператор имеет право налево Вот на уровне закона необходимо запретить им ходить налево. Получается же он это делает за наш счёт.
	Цитировать

Автор: Литовкин Митя Алексеич	10.04.2013 17:59
	Pouerto, 10.04.2013 сказал: boruysik, 10.04.2013 сказал: С этим трудно не согласиться Но видимо любой оператор имеет право налево Вот на уровне закона необходимо запретить им ходить налево. Получается же он это делает за наш счёт. У них должна быть дорожка только прямая и никак иначе. Навязывание каких то услуг это обман и воровство, наказание должно быть соответствующим.
	Цитировать

Автор: Михайло потапов	11.04.2013 16:56
	superj, 10.04.2013 сказал: Pouerto, 10.04.2013 сказал: boruysik, 10.04.2013 сказал: С этим трудно не согласиться Но видимо любой оператор имеет право налево Вот на уровне закона необходимо запретить им ходить налево. Получается же он это делает за наш счёт. У них должна быть дорожка только прямая и никак иначе. Навязывание каких то услуг это обман и воровство, наказание должно быть соответствующим. Просто у нас народ не жалуется и не обращается в полицию из за каждой мелочи. вот они этим и пользуются.
	Цитировать

Автор: Игорь Дорохов	11.04.2013 19:06
	Да по десятки каждый скинется, и директору вилла в Испании готова. Не продуманно у нас. Надо штрафы многократные нужны, на 10 обманул пусть 100 отдает.
	Цитировать

Автор: Георгий Валентинович	11.04.2013 19:12
	205061445vk, 11.04.2013 сказал: Да по десятки каждый скинется, и директору вилла в Испании готова. Не продуманно у нас. Надо штрафы многократные нужны, на 10 обманул пусть 100 отдает. А они скажут, что не обманывали, СМСочку вам прислали, что подключили услугу, вот и пользуйтесь, а на следующий месяц можете отказаться.
	Цитировать

Автор: Velkovihc	11.04.2013 19:19
	ГеоргийВ, 11.04.2013 сказал: 205061445vk, 11.04.2013 сказал: Да по десятки каждый скинется, и директору вилла в Испании готова. Не продуманно у нас. Надо штрафы многократные нужны, на 10 обманул пусть 100 отдает. А они скажут, что не обманывали, СМСочку вам прислали, что подключили услугу, вот и пользуйтесь, а на следующий месяц можете отказаться. Они не вправе самовольно подключать какую либо услугу. Оповещение это же не моё подтверждение на подключение этой услуги.
	Цитировать

Автор: Васильев Игорь	12.04.2013 13:24
	В том - то и дело, для согласия им необходимо дождаться подтверждающей смс, но они почему-то этот факт игнорируют.
	Цитировать

Автор: Матвей	12.04.2013 14:56
	А зачем им ждать, если пока их никто к этому не обязывает.
	Цитировать

Автор: майкл дудиков	12.04.2013 15:19
	Игорек, 12.04.2013 сказал: В том - то и дело, для согласия им необходимо дождаться подтверждающей смс, но они почему-то этот факт игнорируют. Игнорируют в целях собственной наживы. наказывать надо за это.
	Цитировать

Автор: Gogol Y	12.04.2013 21:49
	Матвей, 12.04.2013 сказал: А зачем им ждать, если пока их никто к этому не обязывает. Ожидание закона в их случае, превращается в крупные прибыли.
	Цитировать

Для добавления сообщения, Вам необходимо авторизоваться.