Экспертный совет по регулированию правоотношений в сети Интернет

ФЗ "О защите прав потребителей"
Автор:
Харитонов Сергей
11.03.2013 14:03

Предлагаемые изменения

В законе "О защите прав потребителей" и законодательстве, регулирующем торговую деятельность в России, приравнять онлайн-покупателей к обычным покупателям и интернет-магазины к офлайн-магазинам.

Примечание

Вроде все говорят, что ничем эти категории не отличаются, но по факту получается, что интернет-магазины делают что хотят и их покупателям свои права доказать практически не реально

Цитировать
Автор:
Egor Sitkov
13.03.2013 19:12
Вот это прямо в точку. По сути нет никакой разница между магазинами и там и там покупается товар и платится за него деньги. С каждым годом покупки через интернет будут все популярнее, а значит надо проработать этот закон.
Цитировать
Автор:
Сергей Васильевич Тополев
13.03.2013 19:36
Мало того, что они не всегда соблюдают права потребителей, так им еще и исчезнуть в случае чего проще простого.
Цитировать
Автор:
Egor Sitkov
13.03.2013 20:29
Да уж, это интернет и тут больше уловок и больше возможностей для мошенничества.
Цитировать
Автор:
Александр Яковлевич
14.03.2013 19:02
Покупатель он везде покупатель хоть в офлайне хоть в интернете, товар деньги товар. А то что творят продавцы онлайн-магазинов это отсебятина!
Цитировать
Автор:
Яков Шуклин
15.03.2013 15:47
Дополнить действующий закон поправками, включить туда все виды деятельности осуществляемые в инернете и вопрос закрыт.
Цитировать
Автор:
Oleg Budargin
15.03.2013 18:08
Пока у нас только начался бум интернет - магазинов и по этому пока они чувствуют себя свободно, иногда даже нагло. Пора уже их прижать законодательно.
Цитировать
Автор:
Виктор Сергеевич
15.03.2013 18:29
Согласен, иногда трудно сдать неработающую технику, купленную в интернет магазине, особенно хреново с этим делом обстоит в случае, если куплено по акции, там они вообще от всего открещиваются.
Цитировать
Автор:
Оля Ларина
15.03.2013 18:32
vista, 15.03.2013 сказал:
Согласен, иногда трудно сдать неработающую технику, купленную в интернет магазине, особенно хреново с этим делом обстоит в случае, если куплено по акции, там они вообще от всего открещиваются.
Вы думаете внесение правок в закон спасет ситуацию? Я не уверена, потому что в обычных магазинах ситуация та же.
Цитировать
Автор:
Виктор Сергеевич
15.03.2013 20:34
Все равно в обычном магазине дела идут с этим лучше. Ничто не мешает еще и в простых, а затем и в интернет магазинах усилить контроль за соблюдением прав потребителей.
Цитировать
Автор:
Борислав Васильевич
18.03.2013 12:17
100005479802301facebook, 13.03.2013 сказал:
Да уж, это интернет и тут больше уловок и больше возможностей для мошенничества.

В офлайн-магазине хоть есть реальный адрес, есть куда прийти на разборки, а интернет-магазин может и не иметь физического адреса. И найди его потом.
Цитировать
Автор:
Светлана Васильева
18.03.2013 16:06
100004369446720facebook, 15.03.2013 сказал:
Пока у нас только начался бум интернет - магазинов и по этому пока они чувствуют себя свободно, иногда даже нагло. Пора уже их прижать законодательно.

Мне кажется, что интернет-магазины уже плотно вошли в нашу жизнь и многие ими пользуются и так же многие уже пострадали, особенно от маленьких интернет-магазинов однодневок.
Цитировать
Автор:
Petr Mihaylov
18.03.2013 23:29
vista, 15.03.2013 сказал:
Все равно в обычном магазине дела идут с этим лучше. Ничто не мешает еще и в простых, а затем и в интернет магазинах усилить контроль за соблюдением прав потребителей.

Для начала надо хотя бы подтянуть по уровню безопасности к офлайн магазинам, там и улучшить даже.
Цитировать
Автор:
Egor Sitkov
19.03.2013 00:00
baxis, 18.03.2013 сказал:
100005479802301facebook, 13.03.2013 сказал:
Да уж, это интернет и тут больше уловок и больше возможностей для мошенничества.

В офлайн-магазине хоть есть реальный адрес, есть куда прийти на разборки, а интернет-магазин может и не иметь физического адреса. И найди его потом.

Вот и я о чем. Надо на только приравнять, но и даже увеличить ответственность.
Цитировать
Автор:
Иван Роор
19.03.2013 00:05
Сколько хотел купить в интернет магазине не внушают они доверия мне, многие покупают и выигрывают в цене. Развелось таких интернет магазинов, есть же и недобросовестные, таких давить надо, беспощадно.
Цитировать
Автор:
Григорий Жилин
19.03.2013 00:26
Зря очень удобно. Да есть определенные риски, иногда просят предоплату но мало кого обманывают. У нас в стране контрольные органы работают нормально. Так что права потребителя соблюдаются.
Цитировать
Автор:
Борис Ковалев
19.03.2013 10:03
vista, 15.03.2013 сказал:
Согласен, иногда трудно сдать неработающую технику, купленную в интернет магазине, особенно хреново с этим делом обстоит в случае, если куплено по акции, там они вообще от всего открещиваются.

Пока у интернет-магазина больше прав чем у покупателей, а должно быть наоборот и закон должен быть на стороне покупателя.
Цитировать
Автор:
Виктор Сергеевич
19.03.2013 10:25
Сразу вспоминается всем известная фраза: "Покупатель всегда прав"Well Но пока, в интернет-магазине она не работает. А жаль.
Цитировать
Автор:
Слава Семенов
19.03.2013 21:17
Хотелось бы, чтоб не было абсолютно никакой разницы, где приобретен товар. Но пока по факту, сдать товар в интернет-магазин или доказать, что он бракованный, гораздо сложнее
Цитировать
Автор:
snow-mans
20.03.2013 16:47
vista, 19.03.2013 сказал:
Сразу вспоминается всем известная фраза: "Покупатель всегда прав"Well Но пока, в интернет-магазине она не работает. А жаль.

Для интернет-магазина пока подходит фраза "покупатель всегда не прав"))) Надеюсь, что это не надолго и наведут порядок и в интернет-магазинах.
Цитировать
Автор:
Иван Роор
20.03.2013 16:50
snow-mans, 20.03.2013 сказал:
vista, 19.03.2013 сказал:
Сразу вспоминается всем известная фраза: "Покупатель всегда прав"Well Но пока, в интернет-магазине она не работает. А жаль.

Для интернет-магазина пока подходит фраза "покупатель всегда не прав"))) Надеюсь, что это не надолго и наведут порядок и в интернет-магазинах.
Если интернет магазин берет предоплату и потом теряется это как расценивать? В простом магазине ты можешь предъявить что то а тут ты без правен?
Цитировать
Автор:
Литовкин Митя Алексеич
20.03.2013 16:54
Когда собираешься покупать что то в интернет магазине нужно читать все что о нем пишут в сети и то на какие договора подписываешься.
Цитировать
Автор:
Михаил Линин
20.03.2013 18:01
Не влияют договора не на что, проверено на себе. Купил в интернет магазине, товар не подошел. Отправил им они назад прислали говорят время вышлоNot so вот и всё. 1,500 потерял. Больше не связываюсь.
Цитировать
Автор:
Зимин Алекс
20.03.2013 18:39
Minka, 20.03.2013 сказал:
Не влияют договора не на что, проверено на себе. Купил в интернет магазине, товар не подошел. Отправил им они назад прислали говорят время вышлоNot so вот и всё. 1,500 потерял. Больше не связываюсь.
Выше прописано по каким критериям выбирать инет мег. , если сам проморгал ничего не сделать теперь. Надо было брать в простом магазине. Купленный товар же у тебя ))))))))
Цитировать
Автор:
Ектеринка
20.03.2013 19:23
Не знаю действуют ли в России права потребителя, продадут тебе испорченный товар и потом, что бы поменять надо побегать не один месяц. А в интернете крайнего не найдешь совсем, я думаю
Цитировать

Для добавления сообщения, Вам необходимо .